Op alles wat wij leveren en plaatsen geeft Allbest Kozijnen 15 jaar garantie op het product, 10 jaar op het glas en 1 jaar op hang- en sluitwerk. Op de montage door ons eigen team geldt 5 jaar. Deze pagina is de enige geldende garantietekst van Allbest Kozijnen.

Onze garantietermijnen op kozijnen

Deze termijnen gelden voor al onze kozijnen, ongeacht het materiaal: kunststof, aluminium, hout en staal. De termijn gaat in op de dag van oplevering en staat op uw factuur.

Vanaf wanneer gelden deze termijnen?

De hierboven genoemde termijnen gelden voor overeenkomsten die zijn gesloten op of na 19 september 2026. Heeft u eerder getekend, dan houdt u de garantietermijnen die op dat moment met u zijn afgesproken. Die staan in uw opdrachtbevestiging en in de garantieverklaring die u bij oplevering heeft ontvangen. Wij passen niets met terugwerkende kracht aan.

Twijfelt u welke termijnen voor uw woning gelden? Bel ons met uw factuurnummer bij de hand, dan zoeken wij het voor u op.

Wat valt onder de garantie?

• Constructiefouten in het kozijn, zoals kromtrekken, scheuren of lasnaden die loslaten
• Materiaal- en fabricagefouten in het profiel
• Lekkage van het glas doordat de afdichting tussen de ruiten bezwijkt, waardoor er condens tussen het glas komt
• Gebreken aan het hang- en sluitwerk binnen het eerste jaar na oplevering
• Fouten in de plaatsing door ons montageteam, zoals aansluitingen die niet waterdicht of niet luchtdicht blijken

Wat valt er niet onder?

• Normale slijtage. Rubbers, borstels en beweegbare delen verouderen door gebruik. Vervanging daarvan valt buiten de garantie.
• Afstellen en onderhoud. Scharnieren en sluitwerk moeten af en toe worden afgesteld, schoongemaakt en gesmeerd. Dat is normaal onderhoud, geen gebrek.
• Schade door derden. Denk aan inbraakschade, stormschade, verzakking van de woning of beschadiging tijdens een verbouwing door een andere partij.
• Verkeerd gebruik. Forceren van een draaiend deel, agressieve schoonmaakmiddelen of schuurmiddelen op profiel en glas.
• Eigen aanpassingen. Werk dat door uzelf of door een andere partij aan het kozijn, het glas of het beslag is uitgevoerd.
• Kozijnen die wij niet hebben geleverd of geplaatst. Wij geven geen garantie op werk van een ander.

Hoe doet u een beroep op de garantie?

Neem contact met ons op zodra u iets ziet. Hoe eerder wij meekijken, hoe eenvoudiger het meestal is op te lossen.

1. Bel 085 004 3288 of mail naar info@allbest-kozijnen.nl.
2. Houd uw factuurnummer bij de hand. Daarmee vinden wij uw opdracht, de opleverdatum en de afgesproken termijnen terug.
3. Beschrijf kort wat u ziet en waar in de woning het zit. Een paar foto’s helpen ons enorm.
4. Wij plannen een afspraak en komen kijken. Valt het onder de garantie, dan herstellen wij het zonder kosten voor u.

Veelgestelde vragen over onze garantie

De volledige bepalingen, waaronder de voorwaarden voor melding en herstel, staan in onze algemene voorwaarden. Bij oplevering ontvangt u daarnaast een garantieverklaring bij uw factuur.

Laatst bijgewerkt op 19 september 2026. Deze pagina vervangt alle eerdere garantieteksten op onze website.