Hier vindt u de algemene voorwaarden van Allbest Kozijnen B.V. voor levering, montage, renovatie en service. Download het volledige document en bewaar het bij uw offerte of opdrachtbevestiging.
Download algemene voorwaarden (PDF, 14 pagina’s)
Versie 2026-10 · documentdatum 11 oktober 2026. Op deze website gepubliceerd op 21 oktober 2026.
Welke voorwaarden gelden voor uw opdracht?
De voorwaarden gelden wanneer ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing zijn verklaard en op de wettelijk vereiste wijze beschikbaar zijn gesteld. Allbest verstrekt een exemplaar dat u kunt bewaren. Een nieuwe versie geldt niet automatisch voor al lopende overeenkomsten. Specifieke overeengekomen projectafspraken en gunstigere garantieafspraken blijven relevant.
Het document bevat deel A voor alle opdrachtgevers, deel B met uitsluitend aanvullende zakelijke bepalingen en bijlage 1 over herroeping door consumenten. Bij een consumentenovereenkomst geldt deel B niet. Hieronder staat een korte toelichting; raadpleeg het volledige document voor alle bepalingen.
Offerte en planning
Een offerte is 30 kalenderdagen geldig, tenzij daarin een andere termijn staat. Producten, werkzaamheden, prijs, betaalmomenten en verwachte planning worden in de offerte vastgelegd. Voor consumenten zijn prijzen inclusief btw en onvermijdbare bijkomende kosten. De verwachte lever- en montageperiode en de startvoorwaarden staan in uw offerte of opdrachtbevestiging.
Betaling
Uw offerte bevat het concrete betalingsschema. Tenzij anders overeengekomen geldt bij consumenten met levering én montage: 40% nadat de definitieve maatvoering is vastgesteld en de aanbetalingsfactuur is ontvangen; 50% bij de feitelijke levering van de hoofdproducten op het project én aanvang van montage; 10% bij oplevering. Alleen de start van productie of een aangekondigde montagedatum maakt de tweede termijn niet opeisbaar.
Voor consumenten geldt 14 dagen na ontvangst van de factuur, maar nooit eerder dan het overeengekomen prestatiemoment. Bij uitsluitend levering geldt, tenzij anders overeengekomen, 40% aanbetaling en 60% bij feitelijke aflevering. Artikel 13 regelt ook de grens voor verplichte vooruitbetaling en gefaseerde levering. Voor zakelijke opdrachten geldt het afzonderlijke schema van artikel 24 of de gemaakte projectafspraak.
Garantie en service
De aanvullende garantie verschilt per productgroep en onderdeel. De volledige tabel en bepalingen staan in artikel 20 en op onze garantiepagina. Wettelijke rechten blijven naast de aanvullende garantie bestaan. Eerder overeengekomen of gunstigere beloften worden niet met terugwerkende kracht beperkt.
Een klacht kunt u melden via info@allbest-kozijnen.nl of per post. Allbest bevestigt een klacht uiterlijk binnen vijf werkdagen en geeft uiterlijk binnen veertien kalenderdagen een inhoudelijke reactie of meldt wanneer onderzoek en een inhoudelijk antwoord volgen.
Recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met behoud van de dwingende bescherming voor consumenten. Voor consumenten is de volgens de wet bevoegde rechter bevoegd. De afzonderlijke zakelijke regeling staat in deel B van het document.
Bedrijfsgegevens
Allbest Kozijnen B.V.
Hagelkruisweg 2, 5993 SC Maasbree
KvK: 81249101 · btw: NL862016332B01
085 004 3288 · info@allbest-kozijnen.nl